政务诚信承诺详情
单位名称 | 武陟国源水务有限公司 | ||
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单位负责人 | 邓超 | 统一社会信用代码 | 9141082339512308xk |
组织机构代码 | 工商注册号 | ||
承诺内容 | 为推进政务公开和打造透明水务,践行诚信承诺和增强公司信用,努力建设服务型、责任型供水服务企业形象,武陟国源水务有限公司政务诚信承诺如下: 一、便民服务承诺。严格执行首问责任制,对服务对象文明礼貌、热情周到。规范便民政务服务,简化办事环节,缩短办理时限,提高办事效率,让用户少跑路,打造高效便捷的供水诚信服务环境。 二、阳光信访承诺。热情接待来电来访用户,全方位受理咨询和举报投诉,明确专人负责受理用户的投诉,依章、规范、高效处理,做到来电必接、有问必答。同时对上级批办、网上信访件进行及时处理,坚持做到“事事有回音,件件有着落”,切实为群众提供便捷服务。 三、推进公开机制、打造透明水务。根据各项供水服务环节、流程及获得用水成本等方面的管理规定,大力推进线上、线下双公开,进一步为用户提供便利度,加强用户获得用水全流程知情权。 四、守信践诺和推进社会信用建设。根据政府诚信建设相关要求,严格按照相关服务承诺践行各项信用承诺,强化全体职工的信用意识,以诚信服务、诚信作为、诚信履约引领全公司社会诚信水平不断提升。 五、廉洁纪律承诺。严格执行“中央八项规定”精神和廉洁自律有关规定,坚持原则,杜绝吃拿卡要现象。树立阳光、公正、康洁的良好的供水企业形象。 以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监督。 | ||
签发人 | 邓超 | 签发日期 | 2021-12-20 |
承诺时间 | 2021-12-20 | 监督电话 | 0391-7293854 |
投诉举报邮箱 | wzgy@chinawaterguoup.com.cn | ||
备注 | |||
附件 |